.svg)
.svg)
Les services de Kaliz
Gestion complète avec Kaliz
Grâce à sa plateforme logicielle performante et intuitive, la PropTech Kaliz révolutionne le secteur de la gestion locative.
Grâce à sa plateforme logicielle performante et intuitive, la PropTech Kaliz révolutionne le secteur de la gestion locative. Elle accompagne non seulement les propriétaires bailleurs en capitalisant sur une solution technologique innovante, mais offre également la possibilité aux acteurs du monde de la gestion immobilière et du patrimoine de diversifier leurs revenus et leur activité. Explications de Olivier Duverdier, cofondateur et PDG de Kaliz.
Kaliz opère dans le domaine de la gestion locative des biens immobiliers et tertiaires. Notre intervention permet de couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur : la mise en location ; la gestion administrative, comptable, technique et financière ; l’optimisation de la rentabilité des biens immobiliers. Nos services de gestion locative s’adressent à des propriétaires bailleurs qui disposent de biens immobiliers résidentiels et tertiaires qui, pour diverses raisons, souhaitent en confier la gestion à un tiers. Dans ce cadre, ils peuvent faire appel à des agences traditionnelles ou à des neo- agences, comme Kaliz.
Pour les accompagner dans la gestion de leurs biens, nous mettons à leur disposition une équipe de gestionnaires dédiée ainsi qu’une plateforme technologique innovante, performante, intuitive et facile à utiliser. Après avoir considéré l’ensemble des solutions technologiques disponibles sur le marché, nous avons fait le choix de développer en interne notre propre plateforme logicielle en nous concentrant sur trois axes stratégiques :
• l’automatisation de la comptabilité ;
• l’interopérabilité ou la capacité à s’interfacer avec toutes les parties prenantes de notre écosystème sur l’état des lieux, les visites, la collecte du dossier des locataires, la souscription des assurances, la connexion avec les banques, la caisse d’allocations familiales… ;
• la collecte des données de gestion afi n d’optimiser le service proposé à nos clients.
Notre périmètre d’action dépasse le cadre traditionnel de la gestion locative. Nous proposons un accompagnement personnalisé aux propriétaires bailleurs pour qu’ils puissent maximiser leurs revenus et la rentabilité de leurs investissements locatifs. En capitalisant sur la dimension technologique et les données de gestion que nous collectons, nous sommes en mesure d’accompagner nos clients sur les questions d’ordre financier, comptable et fiscal.
Au-delà, nous pouvons être force de proposition et étudier avec eux des pistes et des scénarios pour améliorer la rentabilité de leurs biens. En effet, l’exploitation et la valorisation de la data permettent de comparer la performance des biens par rapport aux données du marché ou à des biens de même nature, sur une zone géographique donnée… En parallèle, nous accordons une attention particulière à l’expérience client des propriétaires et des locataires.
Nous mettons à leur disposition des applications pour avoir accès à des informations en temps réel ; obtenir des indicateurs de performance ; centraliser l’ensemble des documents (contrats …) ; suivre la comptabilité en temps réel et les actions des entreprises par le gestionnaire (recherche de locataire…). Nous sommes aussi attentifs à l’expérience que nous proposons à nos gestionnaires.
Nous leur donnons les moyens de se positionner et d’intervenir en qualité d’interlocuteur du propriétaire ou de locataire sur l’ensemble du spectre de notre activité. L’interface vient l’aider quotidiennement en automatisant les tâches chronophages et à faible valeur ajoutée.
Nos services sont adaptés à l’ensemble des propriétaires bailleurs qu’ils détiennent un ou plusieurs biens. Notre plateforme nous permet d’adresser les besoins de ces deux types de propriétaires et de manière plus complète pour les multipropriétaires, un segment qui n’est pas suffisamment adressé par l’offre existante. Dans cette logique, nous ne sommes pas uniquement un gestionnaire de biens, mais également un gestionnaire de patrimoine.
Nos équipes dédiées disposent des compétences comptables, juridiques et fi scales, mais aussi du savoir-faire (conseil, communication…) nécessaire pour accompagner ces propriétaires au plus près de leurs attentes et besoins. Aujourd’hui, Kaliz est le rare acteur à pouvoir gérer, à partir d’une même plateforme et avec la même équipe, un client qui a un bien et un propriétaire qui en détient des dizaines.
Cela nous pousse à nous inscrire dans une démarche continue d’amélioration pour être toujours plus performant, efficace et pointu dans le service et l’accompagnement proposé.
Nous sommes de plus en plus sollicités par des professionnels de l’immobilier et du patrimoine qui s’intéressent à la gestion locative. Ce sont généralement des agents ou des mandataires immobiliers qui accompagnent leurs clients dans des transactions qui ont vocation à être des investissements locatifs ; des conseillers en gestion de patrimoine qui assistent des clients qui ont de nombreux biens immobiliers…
À partir de là, nous proposons à ces différents acteurs de continuer à animer la relation commerciale avec leurs clients et de signer des mandats de gestion avec Kaliz. Ce mode de fonctionnement va leur permettre d’accéder à notre plateforme et à l’ensemble de ses fonctionnalités : suivi en temps réel, accès aux informations et aux indicateurs de performance, génération automatique d’appui à la déclaration fiscale… autant d’éléments qui vont venir contribuer à renforcer la relation client existante tout en optimisant de manière concrète l’expérience client.
Contrairement à d’autres secteurs d’activité, comme la banque ou encore les télécommunications, le désengagement vis-à-vis d’un gestionnaire de bien traditionnel n’est pas aussi facile. En parallèle, nous opérons sur un marché où les clients restent plus sensibles au coût de la prestation qu’à la qualité de service. Nous sommes ainsi face à un fort enjeu de marketing et de pédagogie par rapport à nos clients et prospects.
Et nous avons aussi un enjeu de maillage avec les acteurs de l’immobilier et du patrimoine. En effet, lancer une activité de gestion locative implique un investissement financier considérable, la souscription à des garanties financières, des recrutements… L’idée est que ces acteurs puissent prendre pleinement la mesure de la valeur ajoutée de nos solutions et de notre plateforme logicielle en termes de relation commerciale, de coûts et de revenus afin de pouvoir exploiter de nouvelles opportunités.
Cette levée de fonds a été principalement souscrite par la holding de tête du Groupe VILAVI. Concrètement, cette opération va nous permettre de :
• Accélérer notre rythme de croissance au cours des prochains mois (plus de 150 % en 2021 avec un rythme d’acquisition de plus de 200 nouveaux lots par mois) ;
• Accompagner toujours plus de propriétaires (près de 500 millions d’euros de biens immobiliers gérés en seulement deux ans et plus de 20 millions de loyers perçus) ;
• Intensifier notre maillage géographique (présence dans les 16 plus grandes villes de France et un réseau constitué de 4 000 artisans partenaires) ;
• Continuer à investir dans le développement de notre plateforme technologique unique ;
• Recruter 50 nouveaux collaborateurs dès 2022 à Paris, à Toulouse et en région.
.png)
Je suis responsable des Opérations au sein de Kaliz. Concrètement, cela signifie que je m’assure que le service soit correctement délivré aux clients, au bon prix et qu’ils sont satisfaits de la manière dont nos équipes s’occupent d’eux. Mon travail consiste également àoptimiser les coûts et les processus en interne pour que notre activité soit rentable et se développe.
Nous avons pour ambition de révolutionner le monde de la gestion locative qui reste un milieu composé d’acteurs très traditionnels. Pour relever ce défi, nous cherchons des talents déterminées et ambitieux qui veulent que leur travail ait un véritable impact. Nous prévoyons ainsi de recruter plus de 50 personnes en 2022 sur des postes à responsabilité, mais aussi sur des postes d’analyse et de stratégie.
J’ai particulièrement apprécié la liberté laissée aux étudiants pour construire leur cursus sur-mesure, choisir leurs cours et les périodes de stage. J’en retiens également la qualité de l’enseignement, mais aussi des intervenants issus du monde de l’entreprise dont les interven- tions permettent de rendre plus concrètes les théories enseignées.
.png)
Kaliz Gestion SAS est un professionnel de l’immobilier titulaire de la carte professionnelle n°CPI 7501 2019 000 043 223 portant les mentions “Transaction sur Immeubles et fonds de commerce” et “Gestion Immobilière” délivrée par la CCI de Paris Île-de-France. Pour en savoir plus : société.com
